典型报道是对具有普遍意义的突出事物的强化报道,强调新闻工作不能简单而被动地履行社会记录者的职能,而应该主动为社会设置议题,挖掘和推出道德楷模、职业标杆。2006年,习近平同志在《要善于抓典型》一文中提出:人们主要应该学习典型蕴含在深层的精神,而不是表面上的言行。文中强调:“抓典型,更具意义的是要树立精神上的榜样,让人们学习典型所体现的精神,让典型身上的精神发扬光大。” 在2013年召开的全国宣传思想工作会议上,针对意识形态领域存在的问题,习近平同志提出了“多宣传报道人民群众中涌现出来的先进典型和感人事迹”的意见,强调在先进典型的宣传报道上,要更多地关注普通群众。201 4年3月,习近平同志在河南省兰考县指导当地党的群众路线教育实践活动,明确指出:“我希望通过学习焦裕禄精神,为推进党和人民事业发展、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大正能量。”
美国普利策新闻奖得主、著名政论家李普曼在其1922年出版的《舆论学》一书中,对公众舆论做了全景式的描述,提出了舆论传播的核心概念———拟态环境理论,揭示出大众传播媒介的隐性功能。我国学者认为,人们习惯于接受各种自身无法直接接触的感性世界的信息,这种通过人的心理世界影响个人意见和舆论发展方向的“拷贝世界和象征世界”,即李普曼提出的拟态环境。在信息化高度发达的今天,由大众媒介营造的人和环境之间的插入物——拟态环境,深刻影响着人们的社会认知和价值选择。借鉴拟态环境理论分析研究典型报道的建构规律,有利于增强主流意识形态在舆论中的吸引力和感染力,提高新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力。
一、典型报道的实践与研究
党的十九大报告把“坚持社会主义核心价值体系”作为新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略之一。典型报道对于社会主义核心价值观建设具有重要意义,这既不在于时代需要树立什么“样板”的皮相之谈,也不是出于学习典型经验的一隅之论,而是人类感知世界、把握世界必须经历概括“典型”的认识道路。我国的典型报道充分体现了“从群众中来、到群众中去”的马克思主义群众路线,是中国共产党新闻工作长期以来所形成的一种优良传统。抗战时期,毛泽东同志就要求收集和宣传八路军、新四军民族英雄事迹,强调表扬这些英雄及其英勇行为,对外宣传与对内教育均有重大意义。
德国哲学家康德在《崇高的分析》一文中揭示了典型的含义。他认为典型具有高度的概括性和暗示性, 是“ 最充分的形象显现” 。“形象显现”在传播学者看来,就是对于一种现实的建构。人类需借助于个别认识一般,通过个性感悟共性,通过了解个别事例的性质与特征对同一类事物形成大体一致的意见。这也正好是新闻舆论引导社会公众舆论的奥秘之所在。
纵览中国新闻史,典型报道可谓源远流长。1898年9月8日,《国闻报》上刊登《谭烈妇传》,记述谭嗣同之妻在丈夫捐躯后,痛斥当朝奸臣,气绝而亡。1909年10月,《民立报》连续刊登黄花岗烈士的英勇业绩。1934年,毛泽东同志在《关心群众生活 注意工作方法》的报告中,用江西省兴国县长岗乡、福建省上杭县才溪乡的先进典型和汀州市的落后典型,从正反两方面论证了关心群众生活、注意工作方法的重要性。20世纪40年代以来,以劳动英雄吴满友为代表的一批典型在中国大地上引起轰动,随之典型报道逐渐成为独具中国特色的新闻实践方式和叙事策略。20世纪50、60年代,典型报道在中国完成了“落子、生根、发芽、开花”的全过程。雷锋、焦裕禄、王进喜等先进典型事迹,影响了整整几代人的心灵,许多人从他们身上汲取营养和精神动力,起到了巨大的鼓舞作用。改革开放以来,我国经济建设得到迅速发展,这一时期涌现出陈景润、张海迪、年广九、步鑫生等典型人物,一批勇于创新、敢闯敢拼的知识分子和企业家进入了人们的视野,对破除陈旧思想观念产生了不可替代的作用。20世纪80年代末至90年代末,典型报道进入相对低潮期,尽管也推出了孔繁森、徐洪刚等重大典型,但是因为人们对传统报道模式产生了怀疑,总的来说报道的影响力减弱。进入21世纪,典型报道重新焕发生机。2002年10月,中央电视台发起了“感动中国”年度人物评选活动,将电视典型人物报道发挥到了极致。中央主要新闻单位分别于2004年和2006年共同推出了《时代先锋》和《劳动者之歌》大型人物专栏,使典型报道进入了日常化、机制化的轨道。近几年,主流媒体推出了一系列让人信服、受人尊敬的先进典型,激励人们投身到伟大斗争和火热生活中。作为一种创造性的新闻劳动,新时期典型报道肩负着传播社会主义核心价值观的重要使命,主流媒体以新策略、新思维、新方法传播新时代的典型人物,体现了中央“三贴近”的原则,是新时代党的新闻舆论工作的又一个创新和发展。
值得关注的是,自媒体的快速发展引发了一场新的互联网信息传播革命,加之各类社会思潮的碰撞,典型报道也面临着一定程度的式微。据新华社“舆论引导有效性和影响力研究”课题组的一项问卷调查显示:68%的被调查者认为典型报道的主要问题是“都是优点,没有缺点”;61%的被调查者认为是“模式化、概念化”;50%的人认为是“空话、套话多”;39%的人认为是“对典型人物的个性特点挖掘不够”。
我国对典型报道的学理研究长期落后于媒体实践,应是典型报道美中不足的原因之一。基于拟态环境理论分析研究典型报道,我们可以看到,一方面媒介把关人在拟态环境的传播者建构中起着关键性的作用,他们决定着选择什么样的事实、什么样的观点进行报道,并通过媒体建构起所期望的拟态环境;一方面在媒体市场化的条件下,拟态环境受到的市场干扰十分明显;另一方面,受众在接受拟态环境信息时是有选择性的,受众的消极建构表现为一切从自我需要出发,对传播者所建构的拟态环境持怀疑和不信任的态度,从已有的立场出发过滤信息,消解传播者的信息意义,甚至是从对立面来建构拟态环境。治理自媒体时代乱象丛生的拟态环境,需要科学谋划精心组织典型报道,巩固壮大主流思想舆论,弘扬主旋律,传播正能量。
二、典型报道的拟态环境建构
没有拟态环境,就无法形成对世界的理性判断和全面认知。柏拉图在《理想国》一书中曾有一段对传播活动的精彩描述:人们挤住在一个洞穴里,以至于他们只能对着一面墙,而不是外部世界。在他们后面,明亮的火在燃烧。人们不时地在火前移动,他们的影子投射到洞壁上。观察者永远看不到这些人,只能从他们被摇曳的火光所照出的影子来认识他们。柏拉图描述的影子世界和现代传播学者提出的拟态环境有异曲同工之妙。在典型报道抟播过程中,主方自始至终都是在为客方建构一个“影子世界”,从而影响他们的观念,左右他们的行动。
我国典型报道的外向性实践占据重要位置时,关于其理论内核的研究却被学者有意或者无意忽略,直接影响了典型报道的实践创新,制约了主流舆论的影响力、公信力。基于拟态环境理论分析典型报道效果,明确了在传播过程中拟态环境既不是现实环境的“镜子”式存在,也不是单向度地对典型事实的选择性建构,而是由传播者和受众共同参与的社会建构。
首先,传播者的主体活动决定拟态环境的最终形态。
从传播者的角度来说,拟态环境包括事实型拟态环境与意见型拟态环境,前者是为了告诉受众相关事实,后者则是向受众表达这一事实所蕴涵的意义,实质上是传播活动目的性的体现。
在我国计划经济时代,读者常常把自己置于被教育者的地位,典型报道能发挥一种“魔弹”的威力。法兰克福学派代表人物马尔库塞在其作品《单向度的人》中,意图说明高度发达的工业社会成功地压制了人们内心中的否定性和试图做出超越性的努力,其中的人也成为了单向度的人。心理学中的皮格马利翁效应和光环效应对于典型报道效果研究有很好的参考价值,前者揭示了人心中怎么想、怎么相信就会成就什么;后者揭示了当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。
美籍德裔心理学家库尔特?考夫卡曾用一个生动的例子来说明拟态环境对人的影响。一个冬日的傍晚,一名男子在铺天盖地的大雪中骑马奔驰了数小时,来到一家客栈,因为找到安身之处而喜悦。店主在门口迎接他,诧异地问,客从何来。男子直指客栈外面的方向。店主用一种惊恐的语调说:“你是否知道你已经骑马穿过了康斯坦斯湖?”男子大惊,当即毙命。在男子骑马过湖时,他的拟态环境是冰天雪地的平原,他的行为并没有依据现实环境来调节。
在拟态环境建构过程中,传播者根据反映自身认知、情感、意志的整体心理面貌而非客观情境来做出相应的行动,必然会带有主观倾向性。恰当地利用主观倾向性,会得到积极的效果;而误用主观倾向性,则会得到消极的后果。媒介把关人控制着信息出口,决定了拟态环境的最终呈现形态,他们从各自把握的原则和立场出发,对已经提取的拟态环境信息加以取舍、重构,并付诸表达。由于媒体把关人要受到意识形态、媒介体制、市场竞争、人格因素等方面的影响,不同媒体所建构的拟态环境也呈现出各自不同的特点。媒介把关人的素养及其能力是决定传播活动水平和效果的关键环节,必须加以高度重视和培养完善。
其次,受众的媒介素养和解读能力制约着传播的质量和效果。
我国的典型报道经过70多年的摸索,总结了许多行之有效的经验,同时也形成了一些套路、模式。一说典型,人们一般都会往“高大全”上想,说起牺牲、奉献,舍小家、为大家,如同不食人间烟火。这很容易使人产生刻板的印象,产生抵触的心理。随着媒介技术和传播手段的发展变化,人们获取信息的渠道多元化、选择多元化、关注多元化,那种“我说你听”的说教式宣传报道已经越来越难以引起人们的兴趣。
从受众的角度来说,一种是积极建构,即从媒介赋予的意义来理解;一种是消极建构,即从片面的或相反的方面来理解媒介表达的意义。同样一座农村老宅,年迈的父母视为宝贵的财产,其中蕴含着一段情感经历;而在儿女眼中,它的局促、破旧,蕴含着在朋友面前丢面子的危机。
日本学者藤竹晓曾提出“信息环境的环境化”的概念,认为媒介通过对现实环境中的典型部分的传播放大,使人们普遍接受并在现实环境中呈现出来。比如现实社会中存在的一些思想价值观念、少数人的生活方式和某一群体的道德标准、文化习俗及行为选择等,经过大众媒介传播后,逐步成为社会的潮流。在典型报道拟态环境建构过程中,受众对媒介的注意力、理解力、判断力和批判力,对媒介信息的选择和偏好,直接影响到主流价值观的有效传播。信息时代为人们带来海量信息,在满足不同受众信息需要的同时,也在影响着人们对社会生活的见解、判断和选择。提高受众的媒介素养和解读能力,一方面要消除对拟态环境的盲目信赖和片面理解,防止为虚假信息所迷惑,为错误信息所左右,为有害信息所侵扰;一方面要改善传播者基于受众本位取向的建构目标,防止沉溺于媒介所营造的虚拟世界,形成受众对拟态环境的积极建构。
三、关于国测一大队典型报道的案例分析
国家测绘地理信息局第一大地测量队(简称国测一大队)成立于1954年,在新中国建设征程中勇当开路先锋,战天斗地,勇攀高峰,挑战极限,完成了一个个艰苦卓绝的任务,取得了辉煌的成就,得到大众媒介的广泛关注。上世纪50年代,《人民日报》曾刊发作家浩然的长篇通讯,报道国测一大队职工“雪里金刚”王永吉的事迹,在国庆10周年后的全国群英大会上,王永吉因工作时双眼被炸伤缺席表彰仪式。1984年,国测一大队工程师刘永诺参加南极长城站测量,用传奇的速度为我国绘出首张南极地形图,《人民日报》刊发通讯报道了他的事迹。1991年,国测一大队受到国务院通令嘉奖,被授予“功绩卓著、无私奉献的英雄测绘大队”称号。1990年、1991年、1996年、2001年、2005年、2009年、2015年,中央各大媒体曾多次同步聚焦英雄国测一大队的先进事迹,测绘工作得到全方位、多角度、深层次的宣传报道,“热爱祖国、忠诚事业、艰苦奋斗、无私奉献”的测绘精神名扬天下,测绘文化的独特魅力得到全社会的普遍认同。
近几年,中宣部、国家测绘地理信息局组织中央主要媒体在《时代先锋》栏目集中宣传报道国测一大队先进事迹。人民日报、新华社、中央电视台、中央人民广播电台等各大媒体连续刊发通讯、评论,中央电视台《新闻联播》《焦点访谈》《新闻调查》《新闻会客厅》等栏目从不同角度播发报道,再现了几代测绘队员优良传统薪火相传、默默工作献身祖国的感人经历,描绘了测绘队员在大漠高原、珠峰南极、经济中心以及海外市场等地奋斗的光辉足迹,向全社会展现出测绘工作者的卓越成就和精彩天地,揭示了测绘精神的核心内容和文化之源。
2015年7月1日,习近平同志在给国测一大队老队员老党员回信中充分肯定国测一大队爱国报国、勇攀高峰的感人事迹和崇高精神,对全国测绘工作者和广大共产党员提出殷切希望。习近平同志在信中指出,“不忘初心,方得始终。全国广大共产党员要始终在党爱党、在党为党,心系人民、情系人民,忠诚一辈子,奉献一辈子,以自己的实际行动,团结带领亿万人民为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而共同奋斗。”
美国传播学者I?詹尼斯提出了说服传播“三部曲”:一是解除客方抵触心理,使之敞开心扉;二是客方能在多大程度上把握信息的含义;三是客方在多大程度上信服所获信息并作出反应。这“三部曲”较为直观地诠释了拟态环境建构的关键步骤,下面试以此对国测一大队典型报道的成功案例进行分析。
1.内容思想与政情民意相契合
韩非子曾说:“凡说之难,在知所说之心,可以吾说当之。”这就是说,主体必须摸透客体的心思,并采用与客体情况相适应的说服策略。他认为,说服者最大的忌讳就是不了解客方而盲目进说。国测一大队典型报道取得成功,首先取决于反映的内容思想与政情民意相契合。
正如国家测绘地理信息局局长库热西?买合苏提在长篇纪实作品《不忘初心——国测一大队艰苦奋斗无私奉献的故事》序中指出:“国测一大队是新中国的第一支国测劲旅,60多年来,有一批优秀的共产党员,有一批经过战火考验、整建制转业的解放军战士,有一批爱党爱国的测绘队员,他们始终不忘‘忠于党、忠于人民、无私奉献’的‘初心’,坚定信念,忘我工作,在新中国建设中发挥了尖兵铁旅的先锋作用。”
国测一大队是一个以知识分子为主体的英雄群体,从建队之初,就把我党我军思想政治工作的好传统、好方法,熔铸到测绘工作中来,而且在实践中形成一套优良的传统。改革开放以来,国测一大队始终不忘初心,领导干部吃苦在前、享乐在后,以身作则、言传身教,这种示范作用营造了优良的队风,使宝贵精神薪火相传,在国家最需要的关头,一次又一次战天斗地、创造奇迹。
中央电视台《新闻联播》在《用生命铸造人生坐标》的报道中说:“在国测一大队中间,我们很难看出哪个人是‘官’,哪个人是‘兵’,因为大家晒得一样黑,吃的是一样的苦。”短评中指出:测绘需要原点和坐标,人生也需要原点和坐标。国测一大队的英雄们把报效祖国作为自己的人生原点。
中央电视台《焦点访谈》报道国测一大队队员:“在他们身上,‘忠诚爱国’‘爱岗敬业’这些词汇已经化成了组组精确的数据、一幅幅生动的地图。”
中央电视台《新闻调查》报道了国测一大队队员吴昭璞在新疆戈壁壮烈牺牲的英雄事迹,国家测绘地理信息局副局长宋超智在接受记者采访时说:“他实际上是把1%的这种生存的可能让给了小组的同志,把99%死亡的可能留给了自己,因为他是组长,他是党员。”
人民日报记者在通讯《大地雄心》中提到一个故事,国测一大队中队长刘志良安排任务,要攻克珠峰上最难的一个测量点——三七点。他说:“谁是党员,哦,王忠良是,那好,你和我,咱们俩上三七点。”国测一大队一条不成文的军规,凡是苦活、累活、重活、危险的活,党员干部先、队员后,老队员先、新队员后。
新华社记者在通讯《大地作证》中描述了国测一大队队员六测珠峰的故事,文中写道:“选择了大地般宏伟事业的人,就有着大地般博大的胸怀。既然他们心怀天下,既然在他们的心中祖国的荣誉和尊严高于一切,既然他们肩负着开路先锋的神圣使命,那就继续攀登吧!”
国测一大队典型报道建构的拟态环境,天地如此壮美,情怀如此豪迈,几代测绘人艰苦奋斗、无私奉献的故事感人肺腑,普通劳动者在党爱党、在党为党的境界可歌可泣!特别是测绘工作者忠诚一辈子、奉献一辈子,测绘精神薪火相传,把我党我军的优良传统发扬光大,用实际行动谱写了“不忘初心,方得始终”的光辉篇章。
2.谱写令人动情的故事篇章
国测一大队典型报道取得巨大成功,不仅在于合乎政情民意,更在于其置于祖国自然山川之间的令人动情的故事篇章。
宣传的根本目标是为了实现对受众的态度改变。美国实验心理学家霍夫兰认为,态度是主体对某一对象潜在的意向,即作出反应的心理倾向,是由情感(喜爱或厌恶)和认知(信念)构成的比较持久的个人内在结构,是外部刺激和个体反应之间的中介。态度扎根于情感中,因为态度主要来自个人的价值体系,而情感就是个体对这种意义的内心体验。态度规定了偏爱什么,期望什么,渴望什么,回避什么;一种基于信仰或先入之见对某群体的否定态度则是偏见。要影响或改变受者的态度比单纯的知识论证困难得多,单凭抽象的逻辑说理是不够的,还应作用于受者的情感。
国测一大队典型报道的宣传内容,没有丝毫的政治诠释,代之以动人的情节,真实地再现了测绘队员的工作、生活、青春、生命、爱情等,展示了普通劳动者的崇高精神境界,如一股清泉般的感情巨澜涤荡着物欲弥漫的社会浊流,冲击着社会人群的价值观。
刘勰在《文心雕龙?情采》中说:“情者,文之经;辞者,理之纬,经正而后纬成”。在典型报道组织过程中,传播主体经过现场采访,依据掌握的信息内容形成心理环境,再倾向性地聚焦现实,开展典型事迹的拟态环境建构,从不同的媒介环境中传播出去,进而影响社会群体的思想和行动。尽管真实是新闻的生命,但不同的传播主体从不同角度认识同一事件,会形成不同的心理环境,作出不同的行为反应,建构不同的拟态环境。
中国青年报记者刘畅在国测一大队现场采访活动中体验深刻,在海拔4600米的高原上,严重缺氧的他曾经4次被送进那曲人民医院治疗。在唐古拉山测绘外业营地,他一边吸氧一边采访。他说,就是在这些可爱、可敬的测绘人的鼓励、支撑下,我最后登上了最高的测绘点,完成了采访。为此,我深深体会到,真正的测绘精神,在我理解,就是“精神之花在寂寞艰辛中绽放,生命之树在敬业快乐中常青”。
中央人民广播电台记者汤一亮在西藏那曲采访,看到测绘队员在异常艰苦的环境中忘我工作、以苦为乐,眼泪不禁夺眶而出!她说:都说作为一名记者要让自己的内心平静,可是在这里,即使我用尽了所有的办法,我还是心潮澎湃!如果说在采访一大队之前,我只是想把这篇录音报道用一名新闻工作者的新闻素养和写作技巧来完成的话,那么在采访之后,我告诉自己,我要用良心来完成这篇报道。
中央各大媒体关于国测一大队先进事迹的典型报道,推出了一系列精品,可谓感人肺腑、动人心魄。他们的报道内容反映出最本真、最细腻的情感。这种情感能够带动读者,“飞向崇高的事物,并在理想中把自己与它等同起来,分享着它的伟大”。
3.建构让人信服的拟态环境
汉代刘向《说苑?善说》中有这样一句话:“辨之,明之,持之,固之,又中其人之所善,其言神而珍,白而分,能入于人之心,如此而说不行者,天下未尝闻也,此谓之善说。” “辨之,明之”,就是能把道理辩解清楚,说得明白,即“白而分”;“持之,固之”,强调宣传要循序渐进,持之以恒,绝不能有一蹴而就的思想;“中其人之所善”,强调能将道理“入于人之心”。
国测一大队典型报道建构的拟态环境之所以让人信服,首先在于它反映了一个重大主题。这支队伍所历之苦痛、所经之生死、所忍之寂寞,全在于有一个重要的信念支撑着他们,就是为了建设新中国,为了党的重托,甘于奉献,无怨无悔。
重大的主题需要厚实的内容作为支撑。国测一大队典型报道在前期策划准备上下足了功夫。为了从国测一大队漫长的队史中挖掘测绘精神之魂,国家测绘地理信息局主管宣传的领导亲自抓,中国测绘报特派记者10多次深入国测一大队西安驻地和野外生产一线进行深入采访,采访了100多名测绘干部、职工和家属,组织新闻报道原始素材40多万字。国测一大队新闻素材提交到宣传部门,得到时任中宣部新闻局副局长刘汉俊的高度赞扬。
国测一大队典型报道注重现场采访,找准了典型与受众的契合点,持续推进,久久为功。近几年,先后有近40家权威媒体70多名记者对国测一大队进行了集中采访,越秦岭南北,走大漠高原,采编并刊(播)发报道200余篇。中宣部新闻局、国家测绘地理信息局办公室将各大主流媒体的报道结集成书公开出版,《经天纬地 开路先锋》全书20多万字,如同一部平凡人爱国报国、勇攀高峰的英雄史诗。以国测一大队典型事迹为报道内容的长篇纪实作品《不忘初心》公开出版,被列入中共陕西省委宣传部精品出版项目,国家测绘地理信息局局长库热西?买合苏提和时任陕西省委宣传部部长梁桂作序,称赞此书,“可以说是一本朴实生动的党的建设、社会主义核心价值观教育的好教材”。
国测一大队典型报道摹绘了测绘人牺牲小我、奉献事业的美丽世界,展现了测绘人勇攀高峰、描绘祖国的壮美天地,讴歌了测绘人牢记党的重托、爱国报国、不忘初心的崇高精神,建构了洋溢着正能量的拟态环境。著名新闻工作者范敬宜在《正确理解正面宣传为主的方针》一文中高度肯定国测一大队典型报道,他指出:“我们有些同志不相信今天生活中还有那些先进人物、美好的情操、感人的业绩,主要是他们的生活圈子过于狭窄,或者囿于某种偏见,先进的、美好的、感人的东西没有进入他们的视野之内。”当前,大众传媒构筑的拟态环境出现失衡问题,受众的价值系统不断受到冲击。国测一大队典型报道建构的拟态环境为培育和践行社会主义核心价值观提供了精彩内容和思想源泉,这次成功的新闻实践经验值得认真总结并进一步发扬光大。